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社交禮儀恰到好處-1-談天說地生活智慧王 社交禮儀恰到好處-1

     
 

 

第一部分:社交禮儀的構成

前言

 現代化的發展,不僅需要物質文明,也需要精神文明,更需要公德心。僅有鼓起來的錢袋,而沒有文明的禮儀,仍然是個富而不仁的窮人。這樣的民族仍將還是落後的民族。

    可見,禮儀對於一個人、一個民族是多麼的重要。

    禮儀體現一個人的修養、體現一個民族的素質、認識的擁有量及其應用,一個人的禮儀修養水準,能使其行為舉止留給人們美好的印象,有助於人們獲得交往活動的成功。

    禮儀在實施過程中,包含施禮者和受禮者的雙向情感交流,充滿著人情味,這種人情味最主要體現在施禮者與受禮者之間的互相尊重。我國素有禮儀之邦的美稱,早在2000多年前,就已經有了比較成熟的周禮。但我國傳統的尊重主要強調對上級、長輩的尊重,即對身份、地位的尊重,尊重他人的內涵比較窄。正因為如此,禮儀在古代一直只在上層社會中流行。隨著社會的發展進步,這種禮儀方式也就失去了其社會基礎。

    現在我們對於禮儀的認識,接受了西方的平等尊重的觀點,即對人的普遍尊重,包括對人的個性、地位、歷史、外貌、性別、年齡、選擇等的尊重。這是一種尊重互換,情感互動。蘇霍姆林斯基說得好:只有尊重別人的人,才有權受人尊敬。孔子的所謂己所不欲,勿施於人,就是尊重禮儀的基本信條。

    而要對人表示尊重,就必須約束自己。只有約束自己的個性,約束自己的要求,並設身處地為他人著想,考慮對方的需求和願望,才能理解、體諒別人,最終達到尊重他人的目的。毫無關心他人之心,那麼,就根本談不上禮儀。

    禮儀是屬於社會的,社會之外無所謂禮儀。社會是由人組成的,人們在社會發展過程中,自然形成不同的社會群體,我是社會生活中的一員。人在社會生活中需要交往,需要合群,就是說,人的發展離不開社會群體的發展,人不能離群索禮儀規範的形成,是人們在社會交往過程中、反復的生活實踐中形成的,並通過某種風俗、習慣和傳統的行為方式固定下來。這種約定俗成的規範不斷地支配或控制著人們的交往活動,它規定著人們在一定的場合中特定的行為方式和表現,告訴人們該做什麼,不該做什麼。如奏國歌時要起立,行注目禮;參加宴會時要穿晚禮服等。其實,禮儀就是規定了一條人們該走的固定的軌道,或者說,為人們的社會生活規定了一套應遵循的模式。遵循它,就會得到社會的認可,生活也會變得更加得體,順暢;違背它或偏離它,往往會遭到社會習俗的懲罰,甚至會付出慘痛的代價。

    

禮儀是約定俗成(1)

    有很多人都非常羡慕那些有風度、有氣質、待人彬彬有禮的人,並

    且渴望著自己有一天也可以成為那樣被人羡慕、受人尊敬的人。可是,卻很少有人去認真、仔細地思考過,他們怎樣才能成長為那樣具有風度和氣質、且待人彬彬有禮的人呢?

    其實,那些人之所以在人群中顯得與眾不同,顯得耀眼,全是因為

    他們獨有的人格魅力,那是一種由內而外散發出來的韻味,而知禮便是促成這種魅力的重要因素。正是因為他們注意一些禮儀上極為細小的問題,才獲得意想不到的收穫。

    中國自古就是禮儀之邦,禮儀對我們來說,更多的時候能體現出一個人的教養和品位。真正懂得禮儀、講禮儀的人,絕不會只在某一個或者某幾個特定的場合才注重禮儀規範,這是因為,那些感性的、又有些程式化的細節,早已在他們心靈的歷練中深入骨髓、浸入血液了。

    所以,無論何時何地,他們都會以最恰當的方式去待人接物。這個時候,就已經變成了他們生命的一部分,完全不能割裂,也不會割裂了。

    他們把禮儀當作是人際交往中的一種藝術,是人與人之間溝通的橋樑。禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。

    禮儀,對規範人們的社會行為,協調人際關係,促進人類社會的發展具有積極的作用。

    一般而言與禮儀相關的詞最常見的有三個,即禮貌、禮節、禮儀。禮貌指人在交往過程中,通過語言、動作向交往物件表示謙虛和恭敬。禮貌則側重表現人的品質和修養。

    禮節是指人在交際場合中,相互表示尊重、友好的慣用形式,是禮貌的具體表現方式。與禮貌的關係是沒有禮節,就無所謂禮貌。有了禮貌,就必然伴隨著具體的禮節行為。

    禮儀是對禮節、禮貌的統稱。

    禮儀是人們在生活中和社會交往中約定俗成的,人們可以根據各式各樣的禮儀規範,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人之間的關係。如果沒有這些禮儀規範,往往會使人們在交往中感到手足無措,乃至失禮於人,鬧出笑話,所以,熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。

    禮儀是約定俗成

    禮儀是人們在長期社會交往活動中,逐步形成的用來指導與約束人們交往行為的規範,是協調社會成員相互交往關係的行為規範。

    禮儀作為社會規範,是約定俗成的,雖然有一定的強制性,但對違反了禮儀規範的人,只能從道義上進行譴責。

    任何一個規範都帶有約束性,都不可能指望得到全體社會成員的一致認可和自覺遵守。因為人與人之間是有差異的,對規範的認識態度也會有差異。對於違反禮儀規範的行為,會受到社會輿論的譴責,從而使他的良心受到鞭笞,以喚起他的良知,規範他的行為,從而建立起融洽、和諧、美好的社交禮儀環境。

    ◎禮儀表現了互相尊重

    尊重是禮儀的核心和基礎。沒有尊重就沒有禮儀。

    尊重,包括自尊和尊重他人。不論什麼國家、民族、地區,不論哪個時間、場合,各種各樣的禮儀形式,都體現著尊重的精神。自尊和尊重他人,是禮儀的感情基礎,只有人與人之間相互尊重,才能保持和諧的人際關係。古人雲:敬人者,人皕q之。就是說只有懂得尊重別人的人,才能贏得別人的尊重。

    馬婁斯認為,人們對尊重的需要包括自尊和來自他人的尊重。從馬婁斯的理論中可以看到,尊重在人的社會生活中佔據了重要的位置。

    “自尊,是個人為了獲得他人的尊重而產生的一種積極的心態,人需要來自他人的尊重包括:接受、承認、關心、賞識、地位、名譽、威望等等。一個人有了自尊,才有上進心,才有自信、自強,進而才會有能力、有本領和有成就。一個人沒有了自尊心,是可悲的。我們時時會見到:在餐館堙A一些人不衫不履,吆五喝六;在影院堙A一些人大聲喧嘩,自始至終嘟噥不停;在大街上嬉笑打鬧;在公共汽車上,年輕人不知給身旁的老人、孕婦讓位……等等。這些人,在大庭廣眾之中,卻旁若無人,如入無人之境。別人向他們投來的冷眼,他們或視而不見,或置若罔聞,或麻木不仁。這正反映了他們多麼缺乏自尊、自愛,多麼缺乏判斷美和醜的能力。一個人沒有了自尊,就會自卑、消極、頹廢,甚至絕望,自毀前程。

禮儀是約定俗成(2)

    尊重是人的一種美德。常言說你敬我一尺,我敬你一丈,就是說在你對別人尊重的時候,也會得到別人的尊重。尊重別人的同時,也會使自己的自尊心得到滿足。在現實生活中,我們會發現那些有道德、有修養、有文化的人,非常謙虛、謹慎,待人和善、寬厚,時時都關心著他人的存在。在與人的交往中,他們有時寧可把自尊放在第二位,也不會對別人無理,表現出一種虛懷若穀的高尚境界。他們甚至在個人獨處的時候,也還要講究慎獨。我們與這樣的人交往,會感到非常快樂和滿足,所以大家都願意和他交往,當然,他也贏得了人們的尊敬。

    尊重他人,首先要尊重他人的人格。人格是一個人所具有的各項重要的和相當穩定的心理特徵的總和。通常是指人的尊嚴、價值和品格。可以說一個正常的人,最為看重、最為在乎的莫過於自己的人格了。因此,尊重他人的人格,是人際交往中非常重要的一個方面。其次,還要尊重他人的愛好和習慣。不應當強求他人按照自己的愛好和習慣來行事。每個人的性格、特點、生活閱歷不同,在長期生活中形成的愛好和習慣也會千差萬別。能夠同不同愛好和習慣的人和諧相處,才會使自己的生活更加豐富多彩,使自己的人品更加充滿魅力。

    禮儀是文明、進步的表現。自古以來,禮儀就被人們高度重視。《禮記》一書中說:人有禮則安,無理則危。明代的顏元說得更全面、明白:國尚禮則國昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰

    禮儀具有約束性,禮儀比起法律,其約束性更為廣泛、深入,更易於被人接受。在人類社會經濟、文化高度發達的今天,禮儀將更加受到人們的重視。

    ◎禮儀塑造恰到好處的形象

    “形象是一個人的形體外觀,在社交中在對方心目中形成的綜合化、系統化的印象,是影響交往融洽成功與否的重要因素。出於自尊的原因,人人都希望自己在公眾面前有一個良好的形象,以受到別人的信任和尊重,使人際關係和諧、融洽。所以,人們非常重視為自己塑造一個良好的社會形象。

    禮儀是塑造形象的重要手段。在社交活動中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀,可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好……。只要講究禮儀,事情都會做得恰到好處。總之,一個人講究禮儀,就可以變得充滿魅力。

    一個單位、一個企業通過講究禮儀,可以在公眾心目中,塑造出良好的社會形象,使自己在激烈的市場競爭中,廣交朋友,辦事左右逢源,產生出很好的社會效益和經濟效益。

    ◎禮儀是協調關係的橋樑

    禮儀所表現出的尊重、平等、真誠守信的精神,和種種周全的禮儀形式,必然會贏得對方的好感和信任,使對方心理需求得到滿足,從而化解矛盾,交朋友的可以成為知己,談合作的可以達成協議。

    禮儀是紐帶、是橋樑、是粘合劑。它可以使人與人相互理解、信任、關心、友愛、互助,營造良好融洽的氣氛,維持關係的穩定和發。

    在激烈的市場競爭中,各個市場主體之間為了自身利益,必然不斷產生矛盾。解決矛盾的方法,雙方都持真誠、理解的態度,通過擺情況、講道理、平衡利害關係,動之以情、曉之以禮,互諒互讓,那麼,不但矛盾會合理解決,雙方不傷和氣,取得一個雙贏的結果,而且還會成為更加親密的合作夥伴。

    ◎禮儀體現修養

    禮儀是一種高尚、美好的行為方式,它可以淨化人的心靈,陶冶人的情操,提高人的品味,完善人的人生。一個人講究禮儀,會使自己心胸豁達,謙虛誠懇,遵守紀律、樂於助人。在禮儀的薰陶下,人們的修養會自覺地提高,匡正缺點,成為一個道德高尚的人。

    禮儀會通過評價、示範、勸阻等形式去矯正人們的不良行為和習慣,宣導人們按照禮儀的規範要求去協調人際關係,維護健康、正常的社會生活。遵守禮儀原則的人,客觀上在起著榜樣的作用,無聲地影響著、教育著周圍的人們。

    各種禮儀儀式,更是一種具有強化教育作用的活動。比如婚禮,可以教育新婚夫婦忠於愛情,互敬互愛,尊敬老人,和睦鄰堙C參與婚禮的賓客,也會從中受到一場很好的現實教育。其他如開學典禮、誓師大會、開業典禮等,由於舉行這些儀式的目的就是要統一意志、激勵人心、振奮精神、做好工作,因此對與會者更是一種直接的教育形式。

    綜上所述,我們可以看到,崇尚禮儀是全體社會成員的精神需求和物質需求;是國家、民族興旺發達,文明進步的標誌;是全體社會成員具備良好的精神狀態、道德水準、文化教養的反映;是優秀社會風尚的有力說明。所以,崇尚禮儀對促進人們的精神面貌和文明有禮有著不可估量的作用。

舉止禮儀的標準(1)

    舉止是人際交往過程中的禮儀表現形式,除了口語的禮儀外,它講究的是人體動作與表情的禮儀。它通過人的肢體、器官的動作和面部表情的變化,來表達思想感情的語言符號,也叫人體語言或肢體語言。

    舉止,是一種非文字語言,包括人的體態姿勢、動作和表情。舉止語言是用人體的動作、表情作為辭彙來象徵人的心靈、表達人的思想感情的一種非語言的語言。人們在交談中,一個眼神,一個表情,一個微小的手勢和體態,都可以準確的表現出人真實、誠懇的心態。此外,舉止所發出的語言資訊比起口頭語言具有含蓄、模糊的作用,給人們以朦朧美的感官享受。

    優美的舉止不是天生就有的,我們既然瞭解了它,就應當積極主動地參與形體訓練,掌握正確的舉止姿態,矯正不良習慣,達到自然美與修飾美的最高境界。

    ◎站姿自然

    站姿是人的一種本能。常言說:站如松,就是說,站立應像松樹那樣端正挺拔。站姿是靜力造型動作,顯現的是靜態美。站姿又是訓練其他優美體態的基礎,是表現不同姿態美的起始點。

    (一)規範的站姿

    頭正。兩眼平視前方,嘴微閉,收頜梗頸,表情自然,稍帶微笑。

    肩平。兩肩平正,微微放鬆,稍向後下沉。

    臂垂。兩肩平整,兩臂自然下垂,中指對準褲縫。

    軀挺。胸部挺起、腹部往埵活A腰部正直,臀部向內向上收緊。

    腿並。兩腿立直,貼緊,腳跟靠近,兩腳夾角成60度。

    這種規範的禮儀站姿,同部隊戰士的立正是有區別的。禮儀的站姿較立正多了些自然、親近和柔美。

    (二)服務崗位中的幾種站姿

    1.規範站姿(如前文介紹)。

    2.叉手站姿:即兩手在腹前交叉,右手搭在左手上直立。這種站姿,男子可以兩腳分開,距離不超過20釐米。女子可以用小丁字步,即一腳稍微向前,腳跟靠在另一腳內側。

    這種站姿端正中略有自由,鄭重中略有放鬆。在站立中身體重心還可以在兩腳間轉換,以減輕疲勞,這是一種常用的接待站姿。

    3.背手站姿:即雙手在身後交叉,右手貼在左手外面,貼在兩臀中間。兩腳可分可並。分開時,不超過肩寬,腳尖展開,兩腳夾角成60度挺胸立腰,收頜收腹,雙目平視。

    這種站姿優美中略帶威嚴,易產生距離感,所以常用於門僮和保衛人員。如果兩腳改為並立,則突出了尊重的意味。

    4.背垂手站姿:即一手背在後面,貼在臀部,另一手自然下垂,手自然彎曲,中指對準褲縫,兩腳可以併攏也可以分開,也可以成小丁字步。

    這種站姿,男士多用,顯得大方自然、灑脫。以上幾種站姿密切地聯繫著崗位工作,在日常生活中適當的運用,會給人們挺拔俊美、莊重大方、舒展優雅、精力充沛的感覺。

    要掌握這些站姿,必須經過嚴格的訓練,長期堅持,形成習慣。

    在站立中一定要防止探脖、塌腰、聳肩,雙手不要放在衣兜堙A腿腳不要不自主地抖動,身體不要靠在門上,兩眼不要左顧右盼,以免給人形成不良印象。

    ◎走姿穩健

    走姿是一種動態美。每個人都是一個流動的造型體,優雅、穩健、敏捷的走姿,會給人以美的感受,產生感染力,反映出積極向上的精神狀態。

    (一)規範的走姿

    頭正。雙目平視,收頜,表情自然平和。

    肩平。兩肩平穩,防止上下前後搖擺。雙臂前後自然擺動,前後擺幅在30∼40度,兩手自然彎曲,在擺動中離開雙腿不超過一拳的距離。

    軀挺。上身挺直,收腹立腰,重心稍前傾。

    步位直。兩腳尖略開,腳跟先著地,兩腳內側落地,走出的軌跡要在一條直線上。

    步幅適當。行走中兩腳落地的距離大約為一個腳長,即前腳的腳跟距後腳的腳尖相距一個腳的長度為宜,不過不同的性別,不同的身高,不同的著裝,都會有些差異。

    步速平穩。行進的速度應當保持均勻、平穩,不要忽快忽慢,在正常情況下,步速應自然舒緩,顯得成熟、自信。

    行走時要防止八字步,低頭駝背,不要搖晃肩膀,雙臂大甩手,不要扭腰擺臀,左顧右盼,腳不要擦地面。

    (二)變向走姿

    變向走姿是指在行走中,需轉身改變方向時,採用合理的方法,體現出規範和優美的步態。

    1.後退步

    與人告別時,應當先後退兩三步,再轉身離去,退步時腳輕擦地面,步幅要小,先轉身後轉頭。

    2.引導步

    引導步是用於走在前邊給賓客帶路的步態。引導時要盡可能走在賓客左側前方,整個身體半轉向賓客方向,保持兩步的距離,遇到上下樓梯、拐彎、進門時,要伸出左手示意,並提示請客人上樓、進門等。

    3.前行轉身步

    在前行中要拐彎時,要在距所轉方向遠側的一腳落地後,立即以該腳掌為軸,轉過全身,然後邁出另一腳。即向左拐,要右腳在前時轉身,向右拐,要左腳在前時轉身。

舉止禮儀的標準(2)

    (三)穿不同鞋子的走姿

    穿平底鞋走路比較自然、隨便,要腳跟先落地,前行力度要均勻,走起路顯得輕鬆、大方。

    由於穿平底鞋不受拘束,往往容易過分隨意,步幅時大時小,速度時快時慢,還容易因隨意而給人以鬆懈的印象,應當注意防止。

    穿高跟鞋的走姿

    由於穿上高跟鞋後,腳跟提高了,身體重心就自然地前移,為了保持身體平衡,膝關節要繃直,胸部自然挺起,並且收腹、提臀、直腰。使走姿更顯挺拔,平添幾分魅力。

    穿高跟鞋走路,步幅要小,腳跟先著地,兩腳落地腳跟要落在一條直線上,像一枝柳條上的柳葉一樣,這就是所謂的柳葉步

    有人穿高跟鞋走路時,用屈膝的方法來保持平衡,結果走姿不但不挺拔,反而因屈膝、撅臀顯得非常粗俗不雅。有這種毛病的人,要訓練自己,注意在行進時一定保持踝、膝、髖關節的挺直,保持挺胸、收腹、向上的姿態。

    ◎坐姿端莊

    坐是一種靜態造型,是非常重要的儀態。在日常工作和生活中,離不開這種舉止。對男性而言,更有坐如鐘一說。端莊優美的坐姿,會給人以文雅、穩重、大方的美感。

    (一)女子八種優美坐姿

    1.標準式

    輕緩地走到座位前,轉身後兩腳成小丁字步,左前右後,兩膝併攏的同時上身前傾,向下落座。如果穿的是裙裝,在落座時要用雙手在後邊從上往下把裙子攏一下,以防坐出皺折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露過多。

    坐下後,上身挺直,雙肩平正,兩臂自然彎曲,兩手交叉疊放在兩腿中部,並靠近小腹。

    兩膝併攏,小腿垂直於地面,兩腳保持小丁字步。

    2.前伸式

    在標準坐姿的基礎上,兩小腿向前伸出兩腳併攏,腳尖不要翹。

    3.前交叉式

    在前伸式坐姿的基礎上,右腳後縮,與左腳交叉,兩踝關節重疊,兩腳尖著地。

    4.屈直式

    右腳前伸,左小腿屈回,大腿靠緊,兩腳前腳掌著地,並在一條直線上。

    5.後點式

    兩小腿後屈,腳尖著地,雙膝併攏。

    6.側點式

    兩小腿向左斜出,兩膝併攏,右腳跟靠近左腳內側,右腳掌著地,左腳尖著地,頭和身軀向左斜。注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,儘量顯示小腿長度。

    7.側掛式

    在側點式基礎上,左小腿後屈,腳繃直,腳掌內側著地,右腳提起,用腳面貼住左踝,膝和小腿併攏,上身右轉。

    8.重疊式

    重疊式也叫二郎腿標準式架腿等。

    在標準式坐姿的基礎上,兩腿向前,一條腿提起,腿窩落在另一腿的膝關節上邊。要注意上邊的腿向埵活A貼住另一腿,腳尖向下。

    重疊式還有正身、側身之分,手部也可交叉、托肋、扶把手等多種變化。

    二郎腿一般被認為是一種帶有不嚴肅,不莊重的坐姿,尤其是女子不宜採用。其實,這種坐姿常常被採用,因為只要注意上邊的小腿往回收,腳尖向下這兩個要求,不僅外觀優美文雅,大方自然,富有親近感,而且還可以充分展示女子的風采和魅力。

    (二)男子六種優美坐姿

    1.標準式

    上身正直上挺,雙肩正平,兩手放在兩腿或扶手上,雙膝併攏,小腿垂直地落於地面,兩腳自然分開成45度。

    2.前伸式

    在標準式的基礎上,兩小腿前伸一腳的長度,左腳向前半腳,腳尖不要翹起。

    3.前交叉式

    小腿前伸,兩腳踝部交叉。

    4.屈直式

    左小腿回屈,前腳掌著地,右腳前伸,雙膝併攏。

    5.斜身交叉式

    兩小腿交叉向左斜出,上體向右傾,右肘放在扶手上,左手扶把手。

    6.重疊式

    右腿疊在左腿膝上部,右小腿內收、貼向左腿,腳尖自然地向下垂。

    (三)不同坐姿的心態

    坐的動作和姿勢多種多樣。不同的坐姿反映著不同的心理狀態,但我們不應當把某種坐姿反映某種心理狀態作為固定的模式。坐姿應當從人的生理因素、心理因素、社交因素等多方面出發,作出大致的判斷。

    1.猛坐與輕坐

    人在落座時,不同的心境、不同的個性,其動作的大小、快慢、輕重各不相同。一般地說:

    同自己熟悉要好的親友會面時,性格開朗的人,落座時動作幅度大,速度快;同初次交往的人相會,會見尊長時,個性文靜的人,落座時動作小而輕緩。

    大喜大怒時,性格強悍的人、不拘小節的人,落座時動作大而猛;悲怨沉思時,性格謹慎的人,落座時動作小而遲緩。

    以上落座形式,只是指一般情況而言。對於一個文化修養程度高、自控能力強的人,以上判斷就不一定是準確的。所以觀察對方落座動作,分析對方的心境、性格時,要考慮多種因素。我們自己在落座時,不論當時心境如何,個性如何,都應當從禮儀出發,善於自我控制,做到輕重適度,為自己塑造良好的形象。

    2.深坐與淺坐

    與人交談時,坐得靠後——深坐或坐得靠前——淺坐,可以反映不同的心理狀態和待人態度。深坐,表現出一定的心理優勢和充滿自信;淺坐,表現出尊重和謙虛;過分的淺座,則有自卑和獻媚之嫌了。

舉止禮儀的標準(3)

    3.張腿坐與並腿坐

    男子張開雙腿而坐,表示個性奔放坦率,胸懷開闊,且有較強的自信和支配欲。女性張腿而坐是不雅觀的,不論何時、何地、任何情況,都不可採取這種坐姿。

    男子並腿坐,表示出嚴肅、鄭重和認真。女子常常採用這種坐姿,表現出端莊和鄭重。

    4.其他坐姿

    有的人,在同要好的親友交談時,倒坐椅子,兩臂扒在椅子背上,顯得親切、真摯、坦誠。當然僅限於這種場合。

    有的人喜歡把腳架放在桌子上,這種姿勢是一個人放蕩不羈,傲慢無禮的表現,令人望而生厭。

    有的人半躺半坐,形象頹廢,甚至顯得放肆,應當避免。在人體語言中,人的軀幹、四肢、手勢、面部五官各具特點,都可以作為表情的工具,顯示出不同的心態。不過,在社交禮儀中,坐姿所起作用更些,所占位置更重要些,更應當重視。

    ◎蹲姿得體

    蹲姿不像站姿、走姿、坐姿那樣使用頻繁,因而往往被人所忽視。一件東西掉在地上,一般人都會很隨便彎下腰,把東西撿起來。但這種姿勢會使臀部後撅,上身前倒,顯得非常不雅。講究舉止的人,就應當講究蹲姿。這堣雯苳@種優美的蹲姿。

    左腳在前右腳在後向下蹲去,左小腿垂直于地面,全腳掌著地,大腿靠緊,右腳跟提起,前腳掌著地,左膝高於右膝,臀部向下,上身稍向前傾。以左腳為支撐身體的主要支點。

    男子也可以這樣做,不過兩腿不要靠緊,可以有一定的距離。

    ◎手勢優雅

    手勢是人們常用的一種肢體語言,在服務過程中有著重要的作用,它可以加重語氣,增強感染力。大方、恰當的手勢可以給人以肯定、明確的印象和優美文雅的美感。

    (一)規範的手勢

    規範的手勢應當是手掌自然伸直,常心向內向上,手指併攏,拇指自然稍稍分開,手腕伸直,使手與小臂成一直線,肘關節自然彎曲,大小臂的彎曲以140°為宜。

    在出手勢時,要講究柔美、流暢,做到欲上先下、欲左先右,避免僵硬死板、缺乏韻味,同時配合眼神、表情和其他姿態,使手勢更顯協調大方。

    (二)常用手勢

    1.橫擺式

    在表示請進時常用橫擺式。作法是,五指併攏,手掌自然伸直,手心向上,肘微彎曲,腕低於肘。開始作手勢應從腹部之前抬起,以肘為軸輕緩地向一旁擺出,到腰部並與身體正面成45°時停止。頭部和上身微向伸出手的一側傾斜,另一手下垂或背在背後,目視賓客,面帶微笑,表現出對賓客的尊重、歡迎。

    2.前擺式

    如果右手拿著東西或扶著門時,這時要向賓客做向右的手勢時,可以用前擺式,五指併攏,手掌伸直,由身體一側由下向上抬起,以肩關節為軸,手臂稍曲,到腰的高度再由身前右方擺去,擺到距身體15釐米,並不超過軀幹的位置時停止。目視來賓,面帶笑容,也可雙手前擺。

    3.雙臂橫擺式

    當來賓較多時,表示可以動作大一些,採用雙臂橫擺式。兩臂從身體兩側向前上方抬起,兩肘微曲,向兩側擺出。指向前進方向一側的臂應抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。也可以雙臂向一個方面擺出。

    4.斜擺式

    請客人落座時,手勢應擺向座位的地方。身手要先從身體的一側抬起,到高於腰部後,再向下擺去,使大小臂成一斜線。

    5.直臂式

    需要給賓客指方向時,採用直臂式,手指併攏,掌伸直,屈肘從身前抬起,向抬到的方向擺去,擺到肩的高度時停止,肘關節基本伸直。注意指引方向,不可用一手指指出,顯得不禮貌。

(未完待續)

 

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    八字命書流年吉凶行事宜取適合行業論斷、破解先天八字格局、造後天異性緣、配偶緣份、良緣指點留住好姻緣、造六親緣、貴人緣事件可轉凶化吉、個人命書、流年分析書、神位祖先牌位重新安吉方、合爐、靈療病苦傷殘眾生
    查累世因果業障與天上功德金、超渡祖先、嬰靈、累世冤親大德渡化、陽宅吉凶鑑定淨宅除陰氣、穢氣廁所壓吉位破解轉化、求道皈依三寶好處諮詢、弘揚佛法、救渡眾生。

    ■為什麼要做煙供?
    ● 煙供的是一種累積資糧,消除違緣障礙的殊勝法門。除了可以幫助我們積聚往生淨土資糧,成就出世果位之外,也能對我們在此世間的生活需求,事業的成功有所助益。如果我們有受用不足的情形,可常行煙供與勤修增益諸法。

    ● 燒香的意義,是可以修法除障、聚財、增福。也叫做煙供聚資法。即是運用燒香的供養來聚集福德資糧的一種方法。好的香,自然會讓聞者生出喜悅,這種喜悅對平素有修持的行者,馬上會轉換般若性智,對沒有任何修持的眾生,也可因此獲攝受,暫時止息惡念,進而生出向佛的善念。

    ● 佛法是透過外在有形的種種動作,用來啟發內在每個人本身就具足的佛性。在每天燒香時,特別再賦予觀照思量和持咒發心的方法,使燒香的立意更趨於圓滿和豐富,漸漸具足成就資糧,減少障礙。是一種自利利地,極稱方便和有益的最佳法門。

    ●地球上每天發生戰爭和各種殺戮、自然災害,這種產生的不良四大濁氣影響著龍族、山神等的眷屬,所以當他們受到濁氣的影響時,同樣地我們也會受到傷害。因此當做煙供時,隨著五束煙到無數的淨土眾,供養諸佛菩薩,消除所有的濁氣。

    ● 煙供普令一切六道眾生聞香而食,滿足六道眾生的飢渴,如此結緣,成就的最佳資糧。

      

    ■煙供的對象
    上供即是供養諸佛菩薩。(三寶,上師,本尊,空行,護法,神山)
    下施即是布施六道眾生。(六道,非人魔眾等眾生)


    ■煙供的利益與功德
    1.消業障.還清怨懟債主的債.人世間的諸惡因緣,可轉輕、息滅。
    2.造福報.布施六道輪迴的一切眾生.增長福祿壽財.生生世世力氣好、福壽長,善根具足。
    3.供養三寶三根本.護法神.山神.增福智二資糧,承受諸佛菩薩的加持。
    4.惡夢,霉運、預兆不佳等不吉利的事情,也可以得到清淨。
    5.免妖魔鬼怪、地神精靈之類所造成的障礙。
    6.除身心病患.以及消除短命、生命的留難。
    7.一切事願都能如意順利,滿願成就。
    8.佛法上的修持順利無礙,行者即使一生只修過一次煙供法,其功德也將永存於法界而不滅。
    9.天然災禍,如風暴、旱災、水災或疫症等,修這個法門可以息除這些災禍。
    10.同時發願往生淨土和修持悲心,在來生會不墮輪迴,到生於淨土。
    11.可在念佛號等功課之餘,加修這個廣大供養法門。
    12.行者即使一生只修一次煙供法,其功德將永存於法界而不滅。

        

     

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